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bob体育网页环信发布汽车行业解决方案助力汽车行业实现销售服务再升级

  BOB体育近年来,随着5G应用、云计算、元宇宙等加速普及,万物互联是大势所趋,数字经济已经成为我国经济增长的新引擎,汽车行业的数字化转型升级也在不断加速,如何实现数字化与业务的融合是汽车行业关注的焦点。那么汽车企业必须拥有哪些基本的数字化能力呢?毫无疑问,互联网云通讯能力是必备能力之一。bob体育网页环信作为国内即时通讯领域的领导者,一直致力于攻坚IM和客服领域的前沿科技,旨在通过即时通讯技术,助力互联网汽车行业连接“人与车”、连接“人与人”的完美即时通讯体验。

  2022年7月21-22日, CIAS 2022中国数智汽车峰会--“数智未来 持续创新”在浙江莫干山拉开帷幕,环信作为国内助力汽车行业数字化转型的头部企业受邀参加峰会。CIAS 是业内具有影响力的汽车行业峰会之一,旨在推动中国互联网汽车企业数字化高速发展,共赢数字化转型新未来!bob体育网页本次峰会大咖云集,来自国内外知名主机厂、零部件、新能源及行业主管单位、科研院校等相关单位CIO、信息总监及专家学者齐聚一堂,共同探讨汽车行业数智化高速发展的机遇与挑战,描绘汽车科技驱动下的数字化转型新蓝图。

  环信在大会现场发布了“环信全球消息云全栈赋能汽车行业解决方案”,环信作为国内即时通讯领域的领导者,一直致力于攻坚IM和客服领域的前沿科技,旨在通过即时通讯技术,助力汽车行业提供连接“人与车”、连接“人与人”的完美即时通讯体验。

  售前场景:当注册车企APP时,平台会基于客户的目标城市分配专有销售经理,帮助客户选车、购车,进行1对1贴身服务

  售后场景:车企为客户建立专属客户售后服务群,一站式解决客户所有售后问题,免去衔接沟通的烦恼,提高客户体验,持续运营

  社群场景:车友之间可以基于兴趣加入车企的社群、车友群,分享自己、感受车友的精彩旅程。同时车企也可以进行粉丝运营,不断增加粉丝粘性。

  车品直播:在自己的APP中嵌入直播能力,展现新车型,分享用车感受,销售汽车用品,提升品牌影响度

  智慧出行:约车服务、共享服务、代驾服务,环信的IM、CEC、bob体育网页RTC可以快速帮助企业构建基础能力,提供高效、稳定、持续地服务

  行业周边:围绕汽车行业,涌现出很多周边的服务场景,例如汽车修理、用品销售、供应链服务、保险服务等,均可以利用环信的产品敏捷构建B2B\B2C\C2C的场景,帮助企业提高效益。

  IM 即时通信云 :12小时快速集成、二进制私有协议、亿级高并发、消息必达、全球互联互通、全球时延100 毫秒、单聊、群聊、聊天室、推送、系统通知等完备的 IM 功能;

  实时音视频 :为开发者和企业用户提供基于实时传输的音视频通讯功能,如一对一音视频通话、多人音视频会议、多人连麦、高质量音视频录制存储等,平台提供丰富的API接口与SDK集成工具,12小时快速集成即可拥有超高清画质、高清音质体验,全程确保数据安全、高并发能力、网络稳定性等基础服务保障;

  智能客服云:国内领先的全渠道智能在线客服。覆盖在线客服、视频客服、微信客服、小程序客服、APP 客服、云呼、客服机器人等全系矩阵;

  未来,环信将大力支持汽车行业数字化转型,积极配合造车新势力发展创新,一如既往的与头部厂商保持紧密合作,共同努力打造更成熟更完备的汽车行业场景解决方案,为“中国制造2025”贡献一份力量!

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