Industry news

bob综合app手机客户端“售后原厂零件终身质保” 打破维保难题长安福特新车新服

  bob体育综合官方APP下载在智能出行时代的大背景下,不论是新能源造车新势力,还是传统车企的转型,汽车行业的本质开始从“以产品为中心”的生产制造商,转向“以用户为中心”的移动出行服务商。4月13日,长安福特新一代蒙迪欧正式上市,共推出4款车型,厂商指导价15.98万元-21.68万元。正当所有网友还在评论区讨论价格配置的时候,长安福特还放出了个劲爆的大招。这个大招回答了当下不少车企都面临的问题,那就是产品和服务谁更重要?长安福特给出了“全都要”的答案,针对旗下所有车型,首次推出全系“售后原厂零件终身质保”①服务,成为少有几家推出“售后原厂零件终身质保”服务的合资车企。智能车时代靠产品还是靠服务,长安福特双箭齐发!

  对于很多合资车企来说,由于不少B级、C级车的售后维修费用较高,很少有制造商承诺对零部件进行终身质保服务。值得注意的是,在售后、服务等方面,甚至连很多豪华品牌都不敢承诺的终身质保服务,长安福特却做到了。

  针对“终身”这个词,其实行业里以往就已经有了“零件终身保修”的说法,那么从消费者的角度上来说,长安福特推出的全系“售后原厂零件终身质保”和合资品牌提出的“零件终身保修”到底有什么区别呢?从性质上来看,很多车企虽然说是终生维修,但很多情况下是要收取配件维修费用的,而长安福特推出的全系“售后原厂零件终身质保”服务却完全不同,从政策条例解读上来看,自2022年4月13日(含)起,客户在长安福特授权经销商处购买并维修安装的原厂零件,在符合一定条件的情况下,享有终身质量保修的权益。也就是说,长安福特推出的这种全系“售后原厂零件终身质保”是包修、包换,不收取费用的。

  看到这里,不少消费者可能还会问:全系“售后原厂零件终身质保”到底有什么好处?其实,bob综合app手机客户端最为直观的利益点就是为消费者作出了品质保证,并为消费者节省一大笔维修费用。要知道,长安福特推出的这项政策所覆盖的终身质保零件范围很广,零件涵盖发动机、变速器、显示屏、空调系统、玻璃、后视镜、格栅、冷凝器等,长安福特间接让车主的用车生活省心、省力更省钱。

  推出“售后原厂零件终身质保”并不是长安福特在售后服务方面的唯一亮眼举措,早在此之前,长安福特就持续践行《长安福特服务承诺 2.0》计划,竭诚力行当中的“四心”服务承诺,包含放心、省心、舒心和贴心,向消费者保证车辆维修,不使用假冒伪劣零件;提前告知维修价格,不强制维修;24小时热线天道路救援,维修保养全程不操心;试驾、置换都是一站式,用户可以到场即办;足不出户完成爱车维修保养全流程,长安福特为用户提供全时、全方位、超越期待的优质用车体验,将“待客如亲”理念深入用车全生命周期中每一个细节。

  做出全系“售后原厂零件终身质保”的承诺,显然是长安福特对自身品质有着高度的自信。在售后服务市场越来越重要的今天,长安福特不仅在各个环节做到服务严谨、bob综合app手机客户端细致入微,bob综合app手机客户端更千方百计为客户在产品层面提供更高品质的享受。只有真正用产品感动车主,才能在竞争激烈的市场中立于不败之地,即将上市的新一代蒙迪欧便是长安福特为用户推出的高品质之选。

  现如今,中国汽车市场中的购车人群逐渐呈现出年轻化趋势,比起工具,年轻人更愿意把车当作生活中的一个伙伴,他们更加追求智能性和驾驶体验。面对年轻人的数字化触媒习惯,基于FNV智能网联架构打造的新一代蒙迪欧,不仅在视觉观感上为用户提供了1.1米超广域巨幅屏,更带来了技术和功能都可以不断迭代升级的先进智能车联网系统,SYNC®+2.0智行互联车机系统能够提供支持多点触控、AI语音识别、手势控制、面部识别等交互方式;业内首创的“联合驾趣”功能可实现主副驾分屏,让主副驾协同合作,增加行车安全,还可实现主副驾独立声道,导航和娱乐互不打扰;同级领先的整车级OTA进化能力,更可以为用户提供可持续进化的智能驾驭体验。

  而在用户备受关注的动力系统方面,新一代蒙迪欧更是依旧保持着美系运动野性,搭载福特EcoBoost®245双涡流涡轮增压直喷发动机,最大功率175千瓦,峰值扭矩376牛·米,匹配8AT变速箱组成黄金动力组合,动力输出充沛且换挡平顺细腻,比肩豪华运动车型。配合其流线溜背造型,以及同级领先的0.293Cd超低风阻,新一代蒙迪欧能够实现6.5秒破百,为年轻用户带来同级车型无法比拟的血脉偾张感。与此同时,新一代蒙迪欧的全系车型都拥有极高的质价比,在同价位区间内,新一代蒙迪欧的各配置车型都有着越级产品力,无疑为消费者在B级车市场中提供了一个全新选择。

  总结:当下汽车市场的发展趋势,是直面用户的核心需求,从人的视角出发,不仅把汽车作为产品,更使之成为与用户沟通的核心触点,长安福特在推出旗舰轿车新一代蒙迪欧的同时,更带来了售后原厂零件终身质保政策,核心思路就是围绕用户核心需求提供产品和服务,从用户的视角出发,站在了更高的制高点。一手产品力,一手服务力。可以预见,未来长安福特将凭借更优质的产品和服务,为广大用户带来更出彩的出行生活。

  免责声明:中国网汽车转载此文目的在于传递更多信息,不代表本网的观点和立场。文章内容仅供参考,不构成投资建议。投资者据此操作,风险自担。

  中国网是国务院新闻办公室领导,中国外文出版发行事业局管理的国家重点新闻网站。本网通过10个语种11个文版,24小时对外发布信息,是中国进行国际传播、信息交流的重要窗口。